Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

Khi bạn mở tài khoản tại 88mh, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn diệnKhông bán dữ liệu cá nhânXử lý theo luật hiện hànhXóa dữ liệu theo yêu cầu
88mh Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt — không đi qua bộ phận kỹ thuật hay tài chính mà thẳng đến nhóm bảo mật dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và chuyển đến bộ phận bảo mật dữ liệu.

Email Bảo Mật

Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong trang tài khoản của bạn. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu sẽ được ghi nhận và xử lý.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 88mh Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật cụ thể — không phải chỉ là cam kết chung chung. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi điểm tiếp xúc với dữ liệu của bạn đều có quy trình rõ ràng. Dưới đây là bốn cơ chế chính chúng tôi đang vận hành.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Kiểm Soát Cookie

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi cài đặt này bất kỳ lúc nào qua trình duyệt.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được hủy theo quy trình.

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật.

Hỏi Đáp Về Quyền Riêng Tư Tại 88mh

Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ yêu cầu thực tế của người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý — không lưu thông tin đăng nhập ví. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trên máy chủ nội bộ có kiểm soát truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong trang tài khoản hoặc qua Live Chat. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy định.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi tiến hành — một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập hoạt động liên tục trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn tắt chúng được ngay trong cài đặt trình duyệt.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.